Leistungen Telefonie

Telefonie, die Ihre Kunden kennt.

Cloud-Telefonanlagen für KMU mit 3CX und Starface. Ihre Geschäftsnummer auf jedem Gerät – und die Kundenakte schon beim ersten Klingeln.

Unser Angebot

Telefonie für KMU

Jeder Anruf zählt. Wir sorgen dafür, dass keiner verloren geht.

Ob fünf oder fünfzig Arbeitsplätze: Wir planen Ihre Telefonie so, dass sie zu Ihren Abläufen passt – nicht umgekehrt. Die Anlage läuft in der Cloud, Ihr Team telefoniert am Tischtelefon, am Computer oder mit dem Handy, und Ihre bestehenden Nummern bleiben.

Was wir anbieten

Alles, was zu einer modernen Telefonie gehört.

  • Cloud-Telefonanlage

    3CX oder Starface, gehostet und gewartet. Kein Gerät im Serverschrank, keine Updates, um die Sie sich kümmern müssen.

  • Eine Nummer, jedes Gerät

    Tischtelefon, Softphone am Computer oder App auf dem Handy: Sie sind unter Ihrer Geschäftsnummer erreichbar, wo immer Sie arbeiten.

  • Anrufer erkennen

    Die Anlage verbindet sich mit Ihrem CRM oder Adressbuch. Beim Klingeln sehen Sie, wer anruft – und die Kundenakte ist bereits offen.

  • Erreichbarkeit nach Plan

    Öffnungszeiten, Begrüssung, Sprachmenü und Warteschlangen. Anrufe landen dort, wo sie hingehören – auch ausserhalb der Bürozeiten.

  • Nummern mitnehmen

    Wir portieren Ihre bestehenden Nummern und planen die Umstellung so, dass Sie erreichbar bleiben.

  • Geräte & Headsets

    Tischtelefone, DECT-Lösungen und Headsets – ausgewählt, vorkonfiguriert und bei Ihnen vor Ort installiert.

Im Alltag

Weniger suchen. Mehr zuhören.

Wenn das Telefon klingelt, zählen Sekunden. Mit einer gut eingerichteten Anlage weiss Ihr Team sofort, wer anruft und worum es zuletzt ging – und kann sich ganz auf das Gespräch konzentrieren.

Beratung anfragen
Arbeitsplatz mit IP-Tischtelefon und Headset

So gehen wir vor

Von der Analyse bis zum Betrieb.

  1. 01

    Analyse

    Wir schauen uns Ihre heutige Lösung, Ihre Abläufe und Ihre Anschlüsse an.

  2. 02

    Konzept & Offerte

    Sie erhalten einen klaren Vorschlag: System, Geräte und Kosten, transparent aufgeschlüsselt.

  3. 03

    Umstellung

    Wir richten die Anlage ein, portieren die Nummern und schulen Ihr Team – auf Wunsch ausserhalb der Bürozeiten.

  4. 04

    Betrieb & Support

    Nach dem Start bleiben wir Ihr Ansprechpartner: für Anpassungen, neue Arbeitsplätze und Fragen im Alltag.

Systeme & Partner

Bewährte Plattformen statt Experimente.

3CX

Flexible Cloud-Telefonanlage mit Apps für Computer und Handy. Passt gut zu verteilten Teams und Homeoffice.

Starface

Telefonanlage mit vielen Anbindungen an Business-Software. Passt gut, wenn Telefonie und CRM eng zusammenspielen sollen.

Welches System zu Ihnen passt, klären wir gemeinsam. Für Anschlüsse und Nummern arbeiten wir mit Providern wie peoplefone, Swisscom und Quickline.

Referenzen

Sie telefonieren mit uns.

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Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Können wir unsere bestehenden Nummern behalten?

Ja. Wir portieren Ihre Nummern auf die neue Anlage und stimmen den Zeitpunkt der Umstellung mit Ihnen ab.

Brauchen wir neue Telefone?

Nicht unbedingt. Wir prüfen, ob Ihre Geräte weiter genutzt werden können. Viele Mitarbeitende telefonieren ohnehin lieber mit Headset am Computer oder mit der App.

Funktioniert das auch im Homeoffice und unterwegs?

Ja. Mit dem Softphone oder der App sind Sie überall mit Internetverbindung unter Ihrer Geschäftsnummer erreichbar.

Was passiert, wenn im Büro das Internet ausfällt?

Die Anlage läuft in der Cloud weiter. Anrufe lassen sich auf Handys umleiten, damit Sie erreichbar bleiben.

Was kostet eine Cloud-Telefonanlage?

Das hängt von der Anzahl Benutzer, den Geräten und den gewünschten Funktionen ab. Nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie eine transparente Offerte.

Weitere Bereiche

Weitere Bereiche

Bereit für den nächsten Schritt?

Lassen Sie uns über Ihre Telefonie sprechen.

Adresse
MashUp GmbH, Seftigenstrasse 310, 3084 Wabern
Telefon
+41 31 552 09 80
E-Mail
info@mashup.ch
Erreichbar
Mo–Fr, 08.00–12.00 und 13.00–17.00